商品カテゴリ

返品について

ご購入前のご注意

当店でのお取り扱いは天然石(パワーストーン)です。

天然石なので、ヒビ、カケなどが含まれる商品や加工時のキズや凹みなどがあります。

天然石ですので返品はお断りいたしております。

ご注文時の状態でご発送になります。 カケ、ヒビなどが含まれます。

石の状態については個々に状態が違います。 詳しくは、ご注文前にお問い合わせください。

ご発送後は返品お断りしております。

返品はお受けいたしておりません             

お客様のご都合によりご返品の場合

            

お客様のイメージ違いの場合

            

ご覧戴いた環境の違いによる色の違い、開封、ご使用後は返品はできません。

            

商品到着後から、2日以上になるもの

商品到着後はすぐにご確認ください。

   
色合い、傷凹みについて

商品画像はできるかぎり近い色合いで掲載しています。

当店で撮影後パソコンで確認してからご発送しております。お客様のご覧戴いた環境により色合いに違いがあることもございます。

色合い、凹み傷などで到着後に返品取り換えは受付しておりませんので事前に電話でご質問ください。

色合いや傷凹みなどのメールでのお問い合わせには正確にお答えできない場合もございます。

こだわりのある方は事前にお問い合わせしてからご注文ください。ご注文後のお問い合わせはお控えください。

当店の不備による返品交換

違う商品をお届けした場合

お届けした商品が破損している場合

お届け時に箱などが壊れてる場合は、すぐに宅配業者へのご連絡ください。

代お問い合わせ 0877-58-0331          
お問い合わせ時間

12:00 から 18:00